{"id":1185,"date":"2025-02-11T11:44:46","date_gmt":"2025-02-11T09:44:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.b4tegaentrenaments.com\/?page_id=1185"},"modified":"2025-03-04T12:36:55","modified_gmt":"2025-03-04T10:36:55","slug":"politica-de-reembolso-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.b4tegaentrenaments.com\/es\/contacto\/politica-de-reembolso-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso y devoluciones"},"content":{"rendered":"

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INICIO<\/a> \/ POL\u00cdTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES<\/small><\/p>\n

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\"\" Qu\u00e9 debes saber antes de comprar<\/h2>\n

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Derecho de desistimiento<\/h3>\n

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Los clientes tienen derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha de recepci\u00f3n del art\u00edculo.<\/p>\n

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Condiciones para la devoluci\u00f3n<\/h3>\n

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Los art\u00edculos deben estar en su estado original, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. No se aceptar\u00e1n devoluciones de art\u00edculos si no tienen su estado original. Las devoluciones de entrenamientos, grupos de running y planificaci\u00f3n deportiva se podr\u00e1n devolver dentro de los 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha de la compra siempre y cuando no se hayan utilizado.<\/p>\n

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Procedimiento de devoluci\u00f3n<\/h3>\n

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El cliente debe comunicar su intenci\u00f3n de devolver el art\u00edculo enviando un correo electr\u00f3nico, indicando el n\u00famero de pedido y los motivos de la devoluci\u00f3n. Una vez aprobada la devoluci\u00f3n, se le proporcionar\u00e1 al cliente un n\u00famero de devoluci\u00f3n e instrucciones sobre c\u00f3mo enviar el art\u00edculo.<\/p>\n

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Plazos de devoluci\u00f3n<\/h3>\n

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Los art\u00edculos deben ser devueltos dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la comunicaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n. El cliente es responsable de los costes de devoluci\u00f3n, excepto en caso de que el art\u00edculo est\u00e9 defectuoso o no coincida con el pedido.<\/p>\n

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Reembolso<\/h3>\n

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Recibido el art\u00edculo devuelto y verificado que cumple las condiciones, el reembolso se procesar\u00e1 en un plazo de 14 d\u00edas laborables. El reembolso se realizar\u00e1 a trav\u00e9s del mismo m\u00e9todo de pago utilizado por la compra inicial.<\/p>\n

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Art\u00edculos no retornables<\/h3>\n

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No se aceptar\u00e1n devoluciones de art\u00edculos que no cumplan las condiciones mencionadas anteriormente, as\u00ed como art\u00edculos en oferta o promoci\u00f3n.<\/p>\n

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Atenci\u00f3n al cliente<\/h3>\n

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Para cualquier consulta relacionada con la pol\u00edtica de devoluci\u00f3n, los clientes pueden contactar con el servicio de atenci\u00f3n al cliente mediante el formulario de contacto de esta web.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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